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個人情報保護に対する当社の基本姿勢について
当社は、個人情報保護法の趣旨を尊重し、これを遵守するために「個人情報基本方針」を定め、実行しております。
※当社の「個人情報保護方針」はこちらをご覧ください。
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当社が取得する個人情報について
当社は、お取引をいただきましたお客様の個人情報を保有しています。これらの個人情報は、商品のご注文を頂いた際の、商品の発送や取り付け、また、資料のご請求、お客様のご紹介、アフターサービスなどによって発生する情報です。
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お客様から取得した個人データは、当社の事業において次の目的に利用します。
①お取引頂きましたお客様との商品の納入、納入後のアフターザービスの実施のため。
②商品をご利用後のお客様のご意見・ご要望、ご利用状況のアンケート調査などのデータ取得のため。
③お客様からお申し出のあったご相談等の受付処理した内容を記録、整理するため。
④お取引いただきました商品、サービスの他に、お客様にとって有利と思われる、取扱い商品・サービス等の情報をお伝えするため。
⑤「お客様ご紹介キャンペーン」のお知らせ、カートリッジ交換のお知らせ、年賀状、暑中見舞い等の挨拶状の発送のため。
※なお、上記目的を達成するために当社が保有する個人データを利用する行為は、当該個人データの主体者であるご本人から、個人情報保護法第１６条に違反して取り扱われているという理由、および第１７条に違反して取得されているという理由によって、その利用停止についての求めがあった場合で、その求めに理由があるときは、遅滞なくこれを停止します。
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個人データの保護対策について
当社が保有する個人データにつきましては、当社が規定する安全管理措置により、必要なセキュリティー対策が講じられています。また、当社の従業員に対しては、個人情報の保護のための教育研修を定期的に実施し、保有個人データの管理には万全を期しています。
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データ内容の安全性
インターネットからの御注文・資料請求・モニター申込み・説明依頼等に行われる、お客様の重要な個人情報の入力時にはこれらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL（Secure
Sockets Layer）技術を使用しています。 |
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個人データの第三者への提供について
当社が取得したお客様の個人データは、お客様との契約目的を達成するために必要な範囲において、以下の者に対して提供されます。
①商品の発送取り付け、およびアフターサービスについて外部の業者への委託。
②・お客様へのサービスや利便性の向上を図るために、当社が提携する企業に情報を提供する場合。
それ以外には、次の場合を除き、ご本人の承諾なしに個人情報を第三者に開示することは致しません。
①お客様の同意がある場合
②個人情報の保護が十分図られいることを確認した上で、当社と個人情報に関する機密保持契約をしている協力会社、提携会社および業務委託会社に対して、お客様に明示した利用目的の達成のために必要な範囲内で個人情報の取扱いを委託する場合。
③統計的なデータとして、お客様個人を識別できない状態に加工した場合。
④法令により提供を求められた場合。
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開示等の請求および苦情等の申し立てについて
当社が保有する個人データの開示、訂正、追加または削除、利用停止または消去、第三者提供の停止のご請求は、原則として当該個人データの情報主体であるご本人に限り、合理的な期間内でこれを承ります。
なお。当社における個人情報の取扱いに関し、苦情・問い合わせ等ございましたら、下記担当者窓口までご連絡ください。
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