故障かな?と思ったら(対処法)/電解還元水のお店 (株)サンケイ 水の舞
日本トリム正規代理店 (株)サンケイ 水の舞 〜トリムイオン取扱い十数年の老舗〜
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トリムイオン 電源が入らない

電源が入らない  
◆調べるところ
 
◆処 置
◆ 電源プラグはコンセントに差し込まれていますか?
 
◆ プラグを差し込んでください。

処置を行っても直らない場合はフリーダイヤル0120-323-858までご連絡ください。
もしくは『移設・点検・修理のご相談 』フォームよりお申込みください。


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トリムイオン スイッチが働かない

スイッチが働かない  
◆調べるところ
 
◆処 置
◆ 電源プラグはコンセントに差し込まれていますか?
◆ 底面のヒューズは切れていませんか?
 
◆ プラグを差し込んでください。

◆ ヒューズ(8A)を交換してください。

処置を行っても直らない場合はフリーダイヤル0120-323-858までご連絡ください。
もしくは『移設・点検・修理のご相談 』フォームよりお申込みください。


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トリムイオン 水が出ない、出方が悪い(流量ランプが点滅しない)

水が出ない、出方が悪い(流量ランプが点滅しない)
◆調べるところ
 
◆処 置
◆ 蛇口を閉じていたり、絞りすぎていませんか?
◆ 給水ホースは分岐栓に繋がっていますか?
◆ ホースが折れ曲がっていませんか?
◆ 水圧が低すぎませんか?
◆ 断水や凍結していませんか?
◆ 浄水カートリッジが目詰まりしていませんか?
◆ お湯(50℃以上)を流していませんか?
(温水防止ユニットが作動しています)
◆ 開いてください

◆ 繋いでください

◆ 折れないように伸ばしてください。
◆ 使用できません。
◆ 水が出るまでお待ちください。
◆ 浄水カートリッジを交換してください。 (購入画面)

◆ 整水器本体にお湯が流れていますので水に替えてください。約10秒位すると元に戻ります。

処置を行っても直らない場合はフリーダイヤル0120-323-858までご連絡ください。
もしくは『移設・点検・修理のご相談 』フォームよりお申込みください。


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トリムイオン ホース接続部から水漏れがする

ホース接続部から水漏れがする
◆調べるところ
 
◆処 置
◆ ホースの差込は充分ですか?
◆ 接続ナットは充分締め付けられていますか?
◆ しっかりと差し込んでください。
◆ しっかりと締め付けてください。

処置を行っても直らない場合はフリーダイヤル0120-323-858までご連絡ください。
もしくは『移設・点検・修理のご相談 』フォームよりお申込みください。


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イオン温度が低い

イオン温度が低い
◆調べるところ
 
◆処 置
◆ 排水ホースが折れ曲がるか、高い位置に引き回していませんか?
◆ pH濃度調整が低すぎませんか?
◆ 流量が多すぎませんか?
◆ 排水量を絞り過ぎていませんか?

◆ 折れないように伸ばすか、本体より低い位置に引き回してください。
◆ 濃度を上げてください。
◆ 蛇口を絞りぎみにしてください。
◆ 排水量調整弁を右に回して、排水量を多くしてください。

処置を行っても直らない場合はフリーダイヤル0120-323-858までご連絡ください。
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嫌な臭いや味がする

嫌な臭いや味がする
◆調べるところ
 
◆処 置
◆ 長時間使用せず放置していませんか?

◆ pH濃度が濃過ぎませんか?

◆ 3分間以上水を流してください。それでも取れなければ浄水カートリッジを交換してください。(購入画面)
◆ 濃度をさげてください。また蛇口を開けぎみにしてください。

処置を行っても直らない場合はフリーダイヤル0120-323-858までご連絡ください。
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トリムイオン 流量ランプがブザーと共に点滅する

流量ランプがブザーと共に点滅する
◆調べるところ
 
◆処 置
◆ 流量ランプ3個以上点灯時、取水切替していませんか?
◆ 流量が多すぎませんか?
◆ 長時間連続使用時や、蛇口を閉じないで電解を終えると、点滅する事があります。
◆ 蛇口を絞りぎみにしてください。

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トリムイオン 浄水カートリッジを交換しても交換ランプが点滅する

浄水カートリッジを交換しても交換ランプが点滅する
◆調べるところ
 
◆処 置
◆ スイッチポケット部のリセットスイッチを押しましたか?
◆ リセットスイッチを押してください。
(本体背面のボタン)

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取水切替時と終了時に取水量が大きく変動する

取水切替時と終了時に取水量が大きく変動する
◆調べるところ
 
◆処 置
◆ 取水中に、取水切替スイッチを押して浄水にしたり、浄水から還元水・酸性に替えていませんか?
◆

切替時には蛇口を閉じてください。

 

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トリムイオン ブザーが鳴り電源が切れる

ブザーが鳴り電源が切れる
◆調べるところ
 
◆処 置
◆

右参照

 

 

◆ 乳酸カルシウムを入れている時は除いてください。電源スイッチ切って一分間程本器に通水してください。再度、電源スイッチを入れても同じなら、ご連絡ください。

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過熱休止表示灯が点滅して、メロディも鳴らない

過熱休止表示灯が点滅して、メロディも鳴らない
◆調べるところ
 
◆処 置
◆

右参照

 

◆ 温度上昇防止装置(サーモスタット)が作動して電解を約2分程休止します。少しお待ちください。

処置を行っても直らない場合はフリーダイヤル0120-323-858までご連絡ください。
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還元水取水中にメロディが途中で途切れる事を繰り返す

還元水取水中にメロディが途中で途切れる事を繰り返す
◆調べるところ
 
◆処 置
◆ 入水量が少なすぎませんか?
◆ 蛇口を開き気味にしてください。

処置を行っても直らない場合はフリーダイヤル0120-323-858までご連絡ください。
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分岐水栓の安全弁より水が出る

分岐水栓の安全弁より水が出る
◆調べるところ
 
◆処 置
◆ 水圧が高い、または流量が多過ぎませんか?
◆ 浄水カートリッジの目詰まり
(水質による24トン以下でも、赤錆等により目詰まりを起こすことがあります)
◆ 接続ホースが折れ曲がっていませんか?
◆ 分岐水栓シャワーキャップ内の泡沫内心が目詰まりしていませんか?

◆ 蛇口を絞りぎみにしてください。

◆

浄水カートリッジを交換してください。(゙購入画面)

 

◆ 折れないように伸ばしてください。

◆ 掃除してください。 (掃除方法)

処置を行っても直らない場合はフリーダイヤル0120-323-858までご連絡ください。
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